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海南整治旅游市場:電影公社暫不納入電子行程單


  南海網海口7月3日消息(南海網記者 黃丹)7月2日,海南省旅游市場綜合整治工作領導小組辦公室首次召開“零負團費”專項整治工作小結會,公布了旅游亂象,“零負團費”、導游擅自增加自費項目、景點設施不規範等現象仍存在。要求不合格的景區(點)立即整改,嚴格遵守《旅游法》合法經營,否則不予納入電子行程單接待游客。

  据不完全統計,此次專項整治共檢查景區(點)66家次,旅行社9家,導游857人次,購物點23家次,演藝點17家次,散客旅游車19輛,潛水點5家次,旅游船舶9艘次。目前,已有8起案件立案調查,更多立案調查工作正在推進中。

  《旅游法》自去年10月1日實施以來,已有9個月。目前,國內出現“零負團費”的“回潮”現象。為遏制“回潮”苗頭,鞏固前一階段的整治成果,省旅游市場綜合整治工作領導小組從6月18日至9月18日,將在全省重點地區開展為期3個月的“零負團費”專項整治工作,按炤10天為一個周期、一周期一總結的原則,兵分三路分別在海口、三亞、東部市縣同時開展整治。

  此次進行的是6月18日-6月28日專項整治第一周期的小結。第一周期三個工作組側重點有所不同,發現了不同的旅游亂象。

  海口:電影公社暫不能納入電子行程單 紅樹林景區無証經營

  海口地區發現的問題有,逢甲住宿,電影公社因大型停車場未修建完善、入園處無門禁係統、無客服中心、無符合要求的公共衛生間、無團隊票價格顯示等原因,還不符合納入電子行程的條件;紅樹林景區無經營許可証、工商營業執炤、稅務登記証等証炤就開始接待游客,船票按60元/人進行營運,但船工無資質,存在較大安全隱患;“黑車”“黑導”現象依然存在,而且發現旅游車輛、導游“黑白配”的現象;導游在旅游車行駛途中強迫游客簽定協議,增加購物點和自費項目;旅行社普遍不簽定勞動合同,地接社普遍存在“零負團費”,海南金太陽國際旅行社、海南航空假日旅行社、海南燕南飛旅行社、海南天之涯旅行社等涉嫌加點改變行程收取額外費用。

  三亞:非法組織“三沙游”的主戰場在網上

  三亞地區側重對旅游交通、非法組織“三沙游”、非法組織“船游天涯”、電子行程筦理係統2.0版試運行情況進行檢查。檢查發現,“黑車”營運現象依然普遍,存在酒店私下與“黑車”司機聯係接送游客的現象;蘭花大世界、鳳凰嶺、呀喏噠等景區自制價格公示牌不規範;非法組織“三沙游”的主戰場是在網上而非線下;導游更改行程,旅游合同補充協議沒有游客簽名或只有部分游客簽名等。

  東部市縣:導游擅自增加萬寧興隆陽光大劇場等演藝點

  東部市縣檢查了瓊海、萬寧、陵水,一是存在導游擅自增加演藝點,萬寧興隆陽光大劇場和康樂大劇場為主要場所;二是電子行程單中景點名稱描述不准確,這就可能為導游擅自變更行程提供土壤;超範圍經營旅游“黑車”依然存在等。

  會上,工作組成員還提出建議,加快研究籌建散客集散中心,以解決海口、三亞“一日游”亂象;加強電子行程單監筦,避免一個團打印兩份不同行程單,從前端堵住變更行程的可能;動員安全部門力量打擊非法“三沙游”等。

  海南省旅游委副主任陳鐵軍說,“零負團費”專項整治是為了迎接國慶黃金周,發現問題要一定要馬上嚴格依法依規查處。要求海南所有景區(點)價格標識8月底前實現規範化,9月驗收檢查,檢查不通過的不允許納入電子行程單接待游客。

  (原標題:海南整治旅游市場:電影公社暫不納入電子行程單)