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韓國服飾托運冰箱遭損壞 貨運公司踢“皮球”


   

  見習記者 肖慶華 魚洞花土灣社區報道 家住魚洞花土灣社區的張先生昨天打進本報966966熱線時,提到家里那台被損壞的冰箱仍在生氣。14日,張先生的這台冰箱從榮昌托運到魚洞,接貨時發現門被損壞。為此,張先生多次向貨運公司討說法,卻被推來推去,至今未解決。
托運人:冰箱遭損壞
  本月12日,張先生因為工作調動,將冰箱、彩電、飲水機等電器,由榮昌托運到魚洞。“找的重慶健隆雙慶運輸公司榮昌分公司,貨單號是0022780,收了我100元運費。”張先生說。
  張先生介紹,當時自己到托運公司辦理手續時,講明了冰箱沒有外包裝,貨運價目表,“他們檢查了的,說沒得關係,喊我拿塊毯子包起就是。”
  14日一早,張先生趕到魚洞貨運部接貨。“冰箱下面那個門有3個地方凹進去了,最大的有拳頭那麼大,漆也脫落了。”張先生要求對方解釋,“魚洞貨運部的說他們沒得責任,誰接的單就找誰。榮昌貨運部的說送到魚洞都是好的,喊我找魚洞貨運部。一拖就是一周,完全把我當‘皮球’踢。”
公司:認定責任就賠
  隨後,記者電話埰訪了榮昌貨運部。一位姓丁的負責人稱,當時發現冰箱沒有外包裝,提醒了張先生損壞不賠。對此,張先生提出質疑,“既然你說我包裝不合格,為什麼要接我這個貨,為什麼喊我拿毯子裹起?”丁先生未做回答。張先生認為既然你接單了,就是認可了我的包裝。
  而魚洞貨運部的態度很明確,不承擔任何責任,應該找接單的榮昌貨運部。張先生稱,當時發現冰箱損壞後,是不准備接貨的,“他們說你放這里要是又被損壞,更不得負責。我只有搬起回去了。”
  最後,記者撥打了重慶健隆雙慶運輸總公司的投訴電話。一工作人員稱,隨便張先生找哪邊(榮昌或魚洞)都可以,直接找總部也行,“只要認定是我們的責任,我們就負責。”
律師:應該承擔責任
  對此,重慶君融律師事務所的董律師稱,根据《合同法》的規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。董律師同時指出,張先生應當按炤約定的方式包裝貨物,如果達不到要求,貨運公司可以拒絕運輸,但“一旦接單就表明符合雙方約定的包裝方式,貨運公司必須承擔相應責任。”